Anders entschieden?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen gegen Erstattung zurückgeben. Dieses freiwillige Rückgaberecht ergänzt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht und schränkt es nicht ein.

Artikel müssen unbenutzt, wiederverkaufsfähig und mit vorhandenen Etiketten zurückgesendet werden. Ein zu Hause anprobierter Gürtel ist zulässig; ein im Training getragener Gürtel gilt nicht mehr als unbenutzt.

Senden Sie eine E-Mail mit Bestellnummer und den zurückzusendenden Artikeln an info@squatrat.de. Wir antworten mit Rücksendeetikett und Adresse. Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher, möglichst im ursprünglichen Versandkarton.

Berechtigte Rücksendungen aus der EU sind kostenlos. Über das Formular unten können Sie eine Rücksendung anfragen und das vorausbezahlte Etikett erhalten.

Wir bieten im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts keinen Umtausch und keine Ersatzlieferung an. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Betrag so schnell wie möglich über die ursprüngliche Zahlungsart, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

Nach Ablauf von 30 Tagen können Sie den Support kontaktieren, insbesondere bei einem vermuteten Mangel. Eine freiwillige Rücknahme ist dann nicht garantiert. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Mängelrechte nach deutschem Recht. Senden Sie Bestellnummer und aussagekräftige Fotos an den Support. Der Ausschluss von Ersatzlieferungen bezieht sich nur auf das freiwillige Rückgaberecht; gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter Ware bleiben bestehen.

Übliche Gebrauchsspuren wie Lederpatina, Kratzer auf Canvas oder verblasstes Gurtband sind kein Mangel.